KI-Beratung und KI-Integration für Unternehmen
Ihre KI kann nur, was sie über Ihre Kunden weiß.
Wir bereiten Gesprächsdaten, Kundendaten, Produktdaten, Expertenwissen und SAP-Daten so auf, dass KI damit zuverlässig arbeitet, und binden sie sicher an Copilot, ChatGPT oder Claude an. Für Unternehmen, die mehr wollen als einen weiteren Testlauf.
- AnrufZählerstand gemeldet · automatisierbar
- CRM3 Dubletten zusammengeführt
- WissenAntwort belegt: Interview Instandhaltung
Simulierte Beispieldaten zur Veranschaulichung
Wir binden an die Systeme an, die Sie bereits nutzen
Ausgangslage
Die Lizenz ist gekauft. Der Nutzen bleibt aus.
Das liegt selten am KI-Modell. Meist fehlt der Kontext: saubere Daten, dokumentiertes Wissen und die Anbindung an die Systeme, in denen die Arbeit tatsächlich passiert.
Zeitplan
Was auf Unternehmen zukommt
Die KI-Verordnung greift in Stufen, und die Wartung für SAP ECC läuft aus. Wer Daten und Code jetzt aufbereitet, hat beides im Griff.
Der Unterschied
Vom Testprojekt in den Alltag
Die meisten Unternehmen probieren KI zuerst in einem Testprojekt aus, oft „Pilotprojekt“ genannt: einige Wochen, ausgewählte Daten, ein kleines Team. Das zeigt, ob etwas grundsätzlich funktioniert. Im laufenden Betrieb muss die KI dagegen jeden Tag mit allen Daten, echten Kunden und festen Regeln arbeiten. An diesem Übergang scheitern die meisten Projekte, und genau dort setzen wir an.
Leistungen
Fünf Schichten Kontext. Eine Anbindung.
Fünf Leistungen bereiten den Kontext auf, die sechste bindet ihn an Ihren KI-Assistenten an. Jede beginnt mit einem Einstiegspaket zum Festpreis. Sie sehen ein Ergebnis, bevor Sie über den nächsten Schritt entscheiden.
Gesprächsanalyse
Jedes Kundengespräch auswerten statt Stichproben. Danach automatisieren, was sich wirklich automatisieren lässt.
KundendatenCRM-Daten
Dubletten, veraltete Kontakte und leere Felder bereinigen, bevor ein KI-Agent darauf losgelassen wird.
ExpertenwissenExpertenwissen
Strukturierte Interviews mit erfahrenen Mitarbeitenden und eine Wissensdatenbank, die Nachfolger, Vertretungen und neue Kollegen einfach fragen können.
ProduktdatenProduktdaten
Kataloge aus PDFs und ERP in vollständige, maschinenlesbare Produktdaten umwandeln, damit KI-Agenten Sie als Lieferanten finden.
SAPS/4HANA-Vorbereitung
KI dokumentiert Ihren ABAP-Eigencode und prüft Kunden-, Lieferanten- und Materialstamm. So wissen Sie vor der Umstellung, was mitkommen muss und was vorher bereinigt werden sollte.
AnbindungKI-Anbindung
Ihr KI-Assistent bekommt kontrollierten Zugriff auf SAP, CRM und Dokumente. Mit denselben Rechten wie im Quellsystem und einem Protokoll jeder Abfrage.
Live-Beispiel
So sieht eine Hotline-Analyse aus
Jedes Gespräch wird transkribiert, eingeordnet und bewertet. Aus Tausenden Anrufen entsteht ein klares Bild: warum Kunden anrufen und was sich davon automatisieren lässt.
Ich möchte meinen Abschlag anpassen. Ich wohne seit diesem Jahr allein.
Gern. Wie hoch soll der neue Abschlag sein?
Etwa 60 Euro statt 85, wenn das geht.
Simulierte Beispieldaten eines Energieversorgers
Live-Demo: KI-Telefonassistent ausprobieren Mehr zur Gesprächsanalyse
Rechnen Sie selbst
Was steckt in Ihrer Hotline?
Ein erster Überschlag mit Ihren eigenen Zahlen. Bewegen Sie die Regler.
Vorgehen
So arbeiten wir
Kleine, klar abgegrenzte Schritte. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht.
Grundsätze
Worauf Sie sich verlassen können
Daten bleiben in der EU
Verarbeitung auf Servern in der Europäischen Union, geregelt über einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Kein Training mit Ihren Daten
Wir setzen nur KI-Dienste ein, die vertraglich ausschließen, dass Ihre Daten zum Training verwendet werden.
KI-Verordnung von Anfang an
Einstufung, Dokumentation und Transparenzpflichten gehören zu jedem Projekt, nicht in einen späteren Nachtrag.
Mitbestimmung mitgedacht
Wo Mitarbeitende betroffen sind, liefern wir die Unterlagen, die Ihr Betriebsrat für eine Vereinbarung braucht.
Nachvollziehbare Ergebnisse
Jede Antwort der KI lässt sich auf eine Quelle zurückführen. Was nicht belegt ist, wird als solches markiert.
Festpreis vor Stundensatz
Einstiegspakete haben einen festen Umfang und einen festen Preis. Überraschungen auf der Rechnung gibt es nicht.
Für Entscheider
Antworten, bevor Sie fragen müssen
Geschäftsführung und Controlling
- Festpreis für jedes Einstiegspaket
- Ausgangswerte vorher, Messung nachher
- Entscheidung in Stufen, ohne Folgeauftrag
IT und Architektur
- Anbindung über Exporte und offizielle Schnittstellen
- Modelle austauschbar, Betrieb übergabefähig
- Quelle zu jeder Antwort, Protokoll jeder Aktion
Einkauf und Datenschutz
- Auftragsverarbeitungsvertrag und TOM vor Projektbeginn
- Einstufung nach der EU-KI-Verordnung
- Unterlagen für den Betriebsrat
Pilotkunden 2026/27
3 Plätze für Unternehmen, die zuerst starten
Wir vergeben unsere ersten Projekte bewusst als Pilotprojekte. Sie erhalten den Einstieg zu Sonderkonditionen und arbeiten direkt mit dem Gründer. Wir erhalten dafür eine ehrliche Referenz, mit der wir zeigen können, was unsere Arbeit bewirkt.
Sie erhalten
- Das Einstiegspaket einer Leistung zu Sonderkonditionen, schriftlich vor Projektbeginn
- Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründer, ohne Umwege über Vertrieb oder Projektbüro
- Mitsprache bei der Weiterentwicklung unserer Werkzeuge und Vorlagen
Wir bitten um
- Eine Fallstudie mit echten Ergebnissen, auf Wunsch anonymisiert
- Ein kurzes Referenzgespräch mit späteren Interessenten
- Ehrliche Rückmeldung zu Ablauf und Ergebnis
Wir nehmen nur Projekte an, bei denen wir ein messbares Ergebnis für realistisch halten. Ob das bei Ihnen zutrifft, klären wir im kostenlosen Erstgespräch.
Branchen
Für Unternehmen mit vielen Daten und wenig Zeit
Unsere Leistungen richten sich an Organisationen, in denen große Mengen an Gesprächen, Datensätzen oder gewachsenem Wissen anfallen und in denen Datenschutz und Nachvollziehbarkeit nicht verhandelbar sind.
Preise auf Anfrage
Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir in 30 Minuten, ob und wie wir helfen können. Danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot zum Festpreis.